Lies hier, welche Meinung unsere Kunden zum Bestellablauf, zur Abwicklung und zu unserer Webseite haben. Jeder Kunde erhält einige Zeit nach seiner Bestellung die Möglichkeit, seine persönlichen Erfahrungen und Tipps zu seinem neuen Handy oder Smartphone sowie zum Online-Shop von Handy Deutschland abzugeben. Hier findest du immer die neuesten Meinungen. Details zu unseren Maßnahmen zur Verifizierung von Bewertungen haben wir hier zusammengefasst.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, würde ich wieder machen
Das zweite Mal bei euch und alles top geklappt nächste Mal wieder danke
Abwicklung bis zum Versand war alles top.
Bis zum Vertragsabschluss lief alles top. Der Shop ist übersichtlich und gut strukturiert. Die Abwicklung nach Kauf war katastrophal. Laut Shop dauert der Versand 1-4 Tage nach Aktivierung. Meine SIM sowie das Gerät war erst nach 3 Wochen da. Es gab Probleme beim Versand. Somit lag die verspätete Zustellung an DHL. Ich war 2 Wochen ohne Internet und Telefon. Keinerlei Entgegenkommen seitens Handy Deutschland. Geschweige denn eine Entschädigung dafür dass ich für einen Vertrag 3 Wochen bezahle ohne diesen nutzen zu können. Den einen Stern gibt es auch nur weil die Mitarbeiter wirklich immer zeitnah auf Mails reagiert haben. Anmerkung von handy-deutschland.de: Hallo, vielen Dank für dein Feedback. In der Tat sind uns im Fall von Zustellproblemen die Hände gebunden und wir müssen uns an die Abläufe unseres Dienstleisters halten. Die verlängerte Wartezeit ist selbstverständlich auch nicht in unserem Sinne und wir möchten uns dafür auch an dieser Stelle nochmal entschuldigen. Trotzdem hoffen wir, dass du viel Spaß mit deiner Bestellung hast. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland
Schnell und problemlos
Super Abwicklung! Das Mobiltelefon+Simkarte kam schnell. Da mir das Telefon doch nicht gefallen hat, konnte ich es problemlos zurück senden und ein anderes Telefon wählen. Telefonisch, wie per Mail ausgezeichnet beraten worden. Mfg
Schnell und alles in Ordnung
Problemlose Bestellung, Schnell geliefert. Top Shop
Sehr schnell Abwicklung und freundlicher Kundenservice
Sehr sehr starkes Angebot mit Telekomvertrag! Besser als viele andere Anbieter online. Abwicklung war zügig und kam alles sehr gut verpackt innerhalb einer Woche an. Kann Handy-Deutschland definitiv weiterempfehlen.
Die Abwicklung, war sein einfach. Alles sehr einfach und unkompliziert gehalten, kein Kopfzerbrechen wohin und was man hinschreiben muss. Ich finde es toll.
Alles Super Funktioniert. Kann man nur weiter Empfehlen.
Lief alles reibungslos.
alles super gelaufen
Alles sehr gut gelaufen, alle Mitarbeiter sehr nett im Gespräch und Abwicklung.
Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter und gute Beratung
Superschnell abwicklung
Sehr schnell und unkompliziert Gerne immer wieder
Ich habe vor kurzem meinen Vertrag mit Handy über den Shop erworben bin mit der Betreuung und Abwicklung sehr zufrieden und kann dies hier nur empfehlen. Fragen werden sehr schnell beantwortet und es ist sehr leicht und unkonventionell die Abwicklung von statten gegangen.
Schnelle Abwicklung meiner Bestellung - bei Fragen zum Tarifvertrag schnelle Rückmeldung.
Alles sehr gut
Schnelle Abwickelung und Lieferung
Alles bestens
Wie immer unkompliziert und schnell.
Alles bestens! Habe das 3x hier bestellt und immer zufrieden gewesen. Immer wieder gerne.
Lief alles schnell und einfach.
Alles gut geklappt
Das ist sher gut
Super
Toller Service und schnelle Lieferung.
Alles super gerne wieder
Mega alles ganz schnell gewesen
Unkompliziert Mega schnell me Abwicklung
Super schnelle Bearbeitung , schneller Versand und reibungslose Kommunikation. Wurde weder bei der ersten, noch der zweiten Bestellung enttäuscht.
Lief alles reibungslos. Lieferung ging zügig. Informationen zum Lieferdatum. Alles gut.
Perfekte Abwicklung. Das Handy wurde umgehend versendet. Gute Kommunikation seitens Handy Deutschland.
Reibungslose Abwicklung! Hat alles geklappt wie es sein sollte!
Alles ok, gerne wieder
Das Angebot war gut, übersichtlich und verständlich präsentiert.Die Bestellung wurde sehr schnell, sicher verpackt und vollständig zugestellt. Ich bin sehr zufrieden!
Alles gut
Schneller Versand. Preis Leistung super.
Das war meine erste Bestellung bei Handy-Deutschland und ich bin positiv überrascht. Alles bestens gelaufen und auch sehr schnell. Kann ich nur weiterempfehlen.
Nix zu meckern
Sehr netter, hilfsbereiter und kompetenter Kontakt
Sehr freundlich und hilfsbereit nettes Personal kann ich nur weiterempfehlen
gut
Alles super.
Alles gut erklärt und schnelle Abwicklung
Reibungslose, unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Alles lief reibungslos ab. Sehr guter Service.
Unkompliziert
Lief ohne Probleme
Sehr gute Abwicklunĝ
Hat alles super geklappt,hab das 2te mal mein Vertrag bei Handy Deutschland abgewickelt,alles ohne Probleme,immer wieder!!!
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Selbst die Rufnummer Mitnahme war super einfach
Habe wiederholt bei Handy-Deutschland einen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen. Alles funktionierte reibungslos und zu super Preisen! Ich werde es weiterempfehlen!
Da ich hier schon mehrmals bestellt habe, kann ich nur sagen. Die Bestellung und Abwicklung, sowie die Infos sind topp.
Schnell und zuverlässig
Everything was smooth , fast and easy. Very good price compared with the offer from Telekom directly
Alles zur vollsten Zufriedenheit und eine hervorragende Kommunikation.
Etwas unglücklich, dass das Handy erst nach Aktivierung verschickt wird. Eigentlich erwarte ich, dass ich das zum Tag der Aktivierung (zu dem ich ja auch den Vertrag zahle), auch habe. Sonst problemlos.
Schnelle und gute Abwicklung. Bereits under zweiter Vertrag hier.
Sehr gute Kommunikation. Jedes Problem wird schnell gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen. Ich empfehle!
Super
Gesamte Auftragsabwicklung zügig und völlig problemlos. Seriöse Antworten bei persönlichen Belangen.
Sehr schlechte Beratung
Über die Internetseite von Handy-Deutschland habe ich am 11.03.2024 das Angebot Xiaomi 14 Ultra mit Vodafone Smart XXL Aktion 110GB One Number beantragt. Am nächsten Tag wurde der Vertrag von seitens Vodafone genehmigt worden. Die Lieferung von Xiaomi 14 Ultra konnte erstmals ab 18.03.2024 erfolgen. Am 19.03.2024 erhielt ich das Paket von Handy Deutschland, leider wurde mir fälschlicherweise eine Xiaomi 14 geschickt, denn ich gleich reklamiert habe und daraufhin als Retoure zurück geschickt und am 23.03.2024 erhielt ich meinen Xiaomi 14 Ultra in Schwarz. Nächsten Tag konnte ich mich für die extra zugabe Promotion registrieren. Es ist meine dritte Vertrag den ich mit Handy Deutschland abgeschlossen habe. Trotz der kleinen Fehler, bin ich mit Handy Deutschland Zusammenarbeit sehr zufrieden.
Top Service, helfen auch bei der Rufnummernmitnahme zu Vodafon was eigentlich der Vodafon-Service machen müsste aber nicht macht!
Super
Gut
Alles Gut
5 Sterne ***** in allen Bereichen.
Auch reibungslos und sehr gut
Zu langsam dir Kommunikation. Fehlerbehebung gestaltete sich schwer
Sehr gut
Versand ist am 04. Tag ab der Bestellung erfolgt. Also im angegebenen Rahmen. Aber früher wäre noch besser gewesen. Insgesamt aber alles super. Gern wieder!
Ich habe bereits den zweiten Vertrag(2022,2024) mit Handy über Handy Deutschland bestellt/gekauft. Lief alles super ohne Probleme. Handy mit Vertrag war nach fünf Werktagen bei mir. Würde jederzeit wieder dort bestellen
Lief alles Rund und ohne Problememe. Gerne wieder!
Alles top
Der gesamte Prozess von der Bestellung bis hin zur Lieferung erfolgte sehr schnell und Professionell es war alles Sicher verpackt. Die Anlieferung war wie geplant angekündigt. Und trotz dazu gebuchter Schutzfolie war die Lieferung wahnsinnig schnell. Sehr empfehlenswert. Zudem wird man über jegliche Prozesse informiert so das man jederzeit über den aktuellen Stand informiert ist.
Schnell und beste Service.
Als seit vielen Jahren zufriedener Kunde kann ich mir keinen anderen Shop vorstellen. Selbst wenn etwas mal nicht 100%ig klappt (es arbeiten überall nur Menschen) hat man ohne Wartezeiten einen Ansprechpartner, der sofort alles wieder richtet.
Alles bestens, super schnelle Bearbeitung und Versand
Abwicklung und Shop war mir es okay zufrieden und zu klappt.
Top
Reibungslose Abwicklung und schneller Versand. Alles super
Ist mein zweites mal wo ich da bestelle, beides schnell und unkompliziert abgewickelt worden. Vor allem günstigste Preise.
Schnell, sicher, sehr gute, konstruktive Beratung
Alles super
Die Abwicklung war sehr unkompliziert. Unschlagbare Preise!!!! Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen
Toller Shop
Sehr schnell und sehr professionell
Die Abwicklung lief super. Schnelle Lieferung, einfach Abwicklung über den Shop
Alles reibungslos und wie beschrieben geklappt. Versand war super zügig.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr zu empfehlen. Bestes Preis-Leistungsverhältnis im Netz.
Bei Handy Deutschland habe ich nur schon zum 3. Mal in Folge meinen Vertrag + Handy abgeschlossen und bin genauso wie beim 1. Mal noch mehr als zufrieden
Ging ganz schnell
Sehr guter und schneller service
War super haben mir auch gut geholfen Außer das Problem mit der Handy Hülle da warte ich jetzt schon ne Woche drauf das ich die richtige bekomme
Sehr schnelle und problemlose Abwicklung. Jederzeit Infos über den Stand. Ich bin sehr zufrieden!
Alle Versprechen wie vor dem Kauf beschrieben, wurden eingehalten. Die Abwicklung war total Stressfrei, so wie es sein muss. Ich kann mit ruhigen gewissen Handy - Deutschland empfehlen.
Alles sehr schnell gegangen.Bestellt und in kurze Zeit war der Handy da.
Alles super geklappt
sehr gut , sehr zu empfehlen
Hat alles ohne Probleme geklappt, würde hier immer wieder bestellen
Einfach, unkompliziert, schnelle Lieferung
Sehr angenehmer Kontakt. Läuft alles problemlos über E-Mail. Reibungsloser und schneller Versand. TOP
Schnelle Lieferung. Netter Kontakt.
Es lief alles gut.mit Wunschtermin wäre es besser gewesen.das einige Shops anbieten
Also die Abwicklung war echt Top. Sehr zu empfehlen. Die Lieferzeit für das Handy war nicht die schnellste.
Die Abwicklung selbst und das Layout der Handy Deutschland website war sehr intuitiv. Meine Frau und ich haben die Verträge mit vollständigen und korrekten Daten am selben Tag hintereinander abgeschlossen. Hierbei wurde mir nicht klar, warum das Handy meiner Frau in wenigen Werktagen geliefert wurde und meine Handy erst 1 1/2 Wochen später ankam. Besonders da meine Überprüfung weniger Zeit kosten sollte, da ich deutscher Staatsbürger bin, mit vielen vergangenen Verträgen beim selben Anbieter und meine Frau "nur" eine blue card hat und vodafone komplett fremd ist.
Hatte einen Handy Tausch von Asus Rog Phone 6D Ultimate auf Nubia Redmagic 9 Pro was ohne Probleme von statten ging! Jetzt bin ich noch viel zufriedener xD Handy top Kommunikation top ah und Vertrag auch top. Alles top
Schnelle, zuverlässige Lieferung
Vetrag mit Telefon bestellt, nächsten Tag alles erhalten, Karte eingelegt und losgelegt. Beseer und schneller nicht möglich. Jederzeit wieder.
Alles bestens gerne wieder
Sehr einfach und schnell erledigt. Alles gut. Habe mein 2.Vertrag bei Handy Deutschland gemacht weil ich immer sehr zufrieden war und bin. Super,super,super
Bin zufrieden damit
Einwandfrei. Alles bestens
Super flinke Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, hat sich über die Jahre nichts geändert!
Super. Vielen Dank
Sehr gute und schnelle Abwicklung
Wirklich alles perfekt abgelaufen. Top Preis.
mega zuverlässig
Alles super geklappt
Sehr gut
Sehr netter und freundlicher sowie schneller Kontakt. Und immer der gleiche Ansprechpartner. Super
Schnell und einfach. Hab es innerhalb von 24/h erhalten und das mit Normalversand :)
Abwicklung lief problemlos und schnell.
Abwicklung lief problemlos und schnell.
Zuverlässige und entspannte Abwicklung. Kundensupport ist gut erreichbar und sehr hilfsbereit.
Bin zufrieden
Die Bestellung war kinderleicht und der Versand erfolgte schneller als angekündigt. Der Kundenservice war zudem äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Ich bin absolut zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen. Ein großes Lob an den Hersteller und den Händler für dieses fantastische Produkt!
Hat alles Super schnell und Problemlos funktioniert
Perfekter Ablauf
Bietet top Veträge mit guter Preisverleistung und schneller Lieferung an. Hier bekommt man sogar die von anderen Anbietern boykottierten huawei smartphones, welche technisch weltweit in vielen punkten unschlagbar sind
War meine erste Bestellung bei handy- Deutschland aber ich bin sehr zufrieden wie das abgelaufen ist. War alles top. Versand und Ware ist super.
Schnelle Abwicklung. Gerne wieder
Lange E-Mail kette
Schnelle, kompetente Abwicklung
Schnelle Abwicklung und blitzschneller Versand.
Schnell und problemlos.
Schnelle Abwicklung wie beschrieben
Perfekt - es hat alles super funktioniert und vorallem schnell!
Schnell, zuverlässig, hilfsbereit.
Reibungslose Anwicklung. Alles bestens gelaufen
Reibungslose Abwicklung. Alles bestens gelaufen.
Dateneingabe sehr verständlich und gute Information zum Vertrag. Es lief alles reibungslos.
War sehr zufrieden schnelle Lieferung
Von der einfachen, übersichtlichen Bestellung bis zur Bestellbestätigung und letztlich zur Auslieferung verlief alles reibungslos. Schnell und klare Kommunikation, ohne wenn und aber. Abwicklung lief genauso wie angeboten. Kurze Rückfragen werden sofort beantwortet. Keine langen Wartezeiten, eindeutige Bedingungen, insgesamt ein sehr guter Service, so stellt man sich einen Online Einkauf vor. Genau das bietet handydeutschland.de Ich bin Wiederholungstäter und werde es mit Sicherheit auch bleiben. Weiter so!
Gut
Schneller und hervorragender Service.
Wie immer Top. Wir sind eine große Familie, haben alle Handyverträge auslaufen lassen über die direkten Anbieter und hier nach und nach alle entsprechend neu versorgt :) Es gab nie Probleme persönlicher Austausch (sofern nötig) verlief immer problemlos und einfach. Wir bleiben Kunde :) TOP!!!
Alles bestens
Alles Online hat perfekt geklappt!
Top. Super schnell. Alles passt.
Die telefonische Beratung war auf Anfrage einfach bestens und es wurde jede Frage hilfreich beantwortet. Noch besser der Service. Alle Anträge wurden sehr schnell bearbeitet. Nach jeweils 1 Tag erfolgte schon die Bestätigung zum neuen Mobilfunkvertrag und die Info, dass das neue Iphone 15 Pro versandt wurde. Am nächsten Tag dann die Bestätigung des Mobilfunkanbieters und DHL lieferte bereits das Paket. Handy kam gut verpackt an. Vertrag war aktiviert. Was will man mehr. Die eigentliche Arbeit war dann die Einrichtung des neuen Handys, die Hinterlegung personifizierter Daten und diverse Klärungen mit dem Mobilfunkanbieter. Ihr von Handy - Deutschland wart spitze! 6 Sterne und einen Dank nochmal! Herzlichst
Schnelle Lieferung, top Handy
Alles super
Das beste laden 24 Stunden mein Handy gekommen
Sehr easy Blitzversand
Hat alles gut geklappt, Lieferung wie versprochen, Panzerfolie wurde auch sauber vorab verklebt. Ganz klare Empfehlung.
Erstklassiger Kundenservice
alles super
Schneller Versand und gut verpackt
Alles wie beschrieben.
Sehr gut
Toller Kundenservice. Top zufrieden. Immer wieder. Kann Ich immer wieder weiterempfehlen.
Tip top
Abwicklung super easy und Lieferung ging mega schnell, gerne wieder! Verpackung vom Handy hatte ein paar Kratzer deswegen ein Stern Abzug.
Sehr guter Kundenservice, immer wieder gern.
Einfach top schnelle Bearbeitung und Lieferung
Hat etwas gedauert aber schlussendlich doch recht zügig und in einem Paket
Die Kommunikation und Kundenbetreuung war hoch bewertet mit Vertrauen und Zufriedenheit. Danke!
Sehr guter Service
Alles gut
Alles Okay gerne wieder
Die Kaufabwicklung war überraschend einfach und zufriedenstellend.
Easy bestellt , Lieferung in wenigen Tagen mit 1 manko.man kann beim Abschluss des Vertrages kein Kundenkennwort (in meinem Fall für Vodafone) festlegen und muss bei Vodafone eine Änderung beantragen, das geht aber per Mail, etwas umständlich auszufüllen und eine Kopie vom Ausweis dazu und dann ist auch das gefixt. Ansonsten erstaunlich das es hier so günstig Verträge gibt, bei Vodafone direkt gab es den Vertrag für 15euro monatlich mehr.
Alles nach Terminen und Vereinbarungen! Ich empfehle!
Die Abwicklung hat eine Woche gedauert. Die Kommunikation zwischen dem Team warwhe als Spitze. Leider kam die Rückmeldung zur Rückbuchung des Anschlusspreises zu spät. So hoffe ich, dass Vodafone diesen aus Kulanz später nachbucht. Ansonsten war ich mehr als zufrieden mit der Abwicklung.
Sehr gut
Gute und schnelle Bearbeitung. Alles top
Ich musste mehrmals nachfragen, wie es nun abläuft und habe keine vernünftigen Antworten bekommen. Zudem ist mein Schutzglas leider nur eine Folie (kann auch sein, dass ich da einfach nicht genau nachgelesen habe) und die professionelle Anbringung für die ich gezahlt habe ist zwar ohne Blasen, aber schief und nicht mittig. Mit dem Gerät bin ich zufrieden, aber das ist leider auch alles.
Schnelle Lieferung. Sehr sehr gut.
Tolle und schnelle Abwicklung, insbesondere die Kommunikation lief hervorragend.
Die abwicklung war super aber mir würden mehr abgebucht als der vertrag stande und ich musste mich darum kummern
Sehr gut
Die Bestellung und Abwicklung im Shop war einfach und problemlos. Die Lieferung schnell. Was will man mehr!
Handy Deuschland ein Shop der Telekom Sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung
Alles Top!!!
Sehr schnelle Bearbeitung und schneller Versand.
Alles gut gelaufen nur die angebrachte Schutzfolie geht an den Ecken ab.
Hallo, die Bewertung, die ich geben kann, ist 10 von 10. Alles war sehr einfach, bequem und schnell. Herzlichen Glückwunsch. Mfg.
Perfekt, ich würde jederzeit wieder bei handydeutschland.de einkaufen. Schnelle und völlig unkomplizierte Abwicklung.
Gibt keine Probleme beim bestellen oder liefern alles top
Perfekt
Alles problemlos, die Bestellung kam pünktlich mit DHL an und mit der Rufnummermitnahme lief auch alles einwandfrei.
Es ging alles sehr schnell…
5 Sterne sehr gut
Alles super
Sehr gut
schnelle Abwicklung, prompt geliefert. Sehr zufrieden
Top Kundenservice...
SEHR gute Kundenbetreuung... Top...
Keine Netz in meine Region
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Die Abwicklung verlief super. Auch der Mailkontakt zum Mitarbeiter war sehr nett :)
Bin als Kunde zufrieden
Schnell, einfach, kompetent
Alles total einfach, Angebot aussuchen und alles online erledigen und abschließen. Bin super zufrieden.
Superschnelle Bearbeitung und Lieferung, Problemlose Bestellung über Internet. Gute Benutzerführung
Kein Datum zu Beginn des Vertrages anzugeben
Schneller Abwicklung, sowie beschrieben, bin zufrieden
Bin sehr zufrieden! Von der Bestellung, bis zu Lieferung, alles bestens!
Man wartet ganz schön lange auf eine Rückmeldung nach Vertragsabschluss aber bek der Lieferung geht es schnell.
schnelle Bearbeitung,gute Kommunikation,schneller Versand, super zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen
gute Abwicklung
Die Rufnummernmitnahme und Bestellung haben schnell und unkompliziert funktioniert.
Immer wieder . Super abwicklung. Toller anbieter.
Die Abwicklung war sehr gut und schnell. Kann ich nur weiterempfehlen.
Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert! Bestelle hier gerne wieder.
Lief alles problemlos. Mega zufrieden
Schnelle und problemlose Abwicklung, sowie TOP-Konditionen! Was fehlt ist bessere Kommunitation bzw. klarere Statusmeldungen, auch Meldungen zu nächsten Schritten, zum Ablauf der Aktivierung (wer, wann?). Alles in allem sehr zu empfehlen.
Alles Bestens!
Zügiger Versand, alles prima. Unbedingt zu empfehlen.
Alles ging reibungslos über die Bühne. Weiter so
Einfach und unkompliziert
Hat alles bestens geklappt. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Handy und Karte wurden schnell geliefert. Bereits das zweite Mal dort bestellt. Gerne wieder.
schnelle und gute Abwicklung
Hat alles super geklappt. Besser geht’s wirklich nicht. Ratzfatz, weiter so komme gern wieder auf euch zurück.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Auch die Freischaltung der neuen Karte und die Rufnummermitnahme. Besser geht nicht. Vielen Dank.
Guter Service
es ging alles reibungslos und schnell. Es gibt nichts auszusetzen. Jederzeit gerne wieder
Sehr guter und übersichtlich gestalteter Online-Shop. Man wird schnell fündig und die Auswahl an Mobilgeräten ist mitunter noch etwas größer bzw. umfangreicher gestaltet als bei vergleichbaren Shops.
Alles war top
Sehr schnelle Abwicklung. Schneller Versand
Schnelle Abwicklung sowie Lieferung. Einfach Top!
Wie immer alles super geklappt mit der vertragseingabe und der Rufnummermitnahme!
Einfache Antragsstellung, flotte Bearbeitung, schneller Versand! Top!
Sehr guter Kundensupport.
Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation
Super einfach und sehr zufrieden mit dem Service Allerdings bei dir Lieferung gab es Probleme beschwerde bei DHL Gegen den liefer boten liegt vor
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Jederzeit wieder
Schnelle Abwicklung nach offenen fragen super Informationen und tolle Beratung Danke nochmal dafür
Schnell und einfach. Mir fehlte bei der Bestellung leider die Möglichkeit anzugeben zu wann die Umstellung auf den neuen Anbieter erfolgen soll. Denn dann hätte es 5 Sterne gegeben.
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